SEMPA Yurtdışı Eğitim olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemiz https://www.sempaedu.com üzerinden bizimle paylaştığınız tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel iletişim bilgileri
-
Rezervasyon, form doldurma veya iletişim talepleri sırasında sağlanan bilgiler
-
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve ziyaret istatistikleri (çerezler aracılığıyla)
-
Hizmet tercihleri ve gezinme davranışları
2. Bilgi Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:
-
Web sitemizdeki iletişim formları, rezervasyon formları ve bilgi talepleri
-
Telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmeler
-
Site üzerindeki analiz araçları ve çerez teknolojileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Rezervasyonlarınızı ve taleplerinizi karşılamak
-
Size özel kampanya, tur, etkinlik veya duyuruları iletmek
-
Müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek ve geliştirmek
-
Web sitemizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamak için uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanıma karşı hem dijital hem de fiziksel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu, bazı site fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.
6. Bilgi Paylaşımı
Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri
-
Hizmet sağladığımız güvenilir iş ortaklarımızla (yalnızca gerekli olduğu ölçüde)
-
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları firmamıza ait değildir. Diğer sitelere geçmeden önce kendi gizlilik politikalarını okumanız önerilir.
8. Haklarınız
6698 Sayılı KVKK kapsamında, şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verilerinizin ne amaçla işlendiğini öğrenme
-
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
-
İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme
Taleplerinizi aşağıda belirtilen iletişim yollarından biriyle bize iletebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
SEMPA YURTDIŞI EĞİTİM VE TURİZM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
📍 Adres: Caferağa Mahallesi Sakızgülü Sokak No:35/11 Kadıköy/İstanbul
🌐 Web Sitesi: https://www.sempaedu.com
📧 E-posta: info@sempaedu.com
📞 Telefon: 0216 450 53 40